Tips voor leiders: Meten is weten

Nu je je plan van aanpak opgesteld hebt, je teamleden aan boord zijn en je bezig bent met de uitvoering ervan, is het tijd om naar het resultaat te kijken. Om te weten of je vooruitgang boekt, moet je concreet vergelijkbaar materiaal hebben. Meten is weten, met deze tips:

  1. Stel eenvoudige KPI’s op

Aan de hand van ‘key performance indicators’ of KPI’s kan je meten hoe je bedrijf vooruitgaat op diverse domeinen of departementen(*). Kies voor zaken die je heel makkelijk kan vergelijken aan de hand van cijfers, zoals het aantal bezoekers op je site, verkoopcijfers, het aantal werkuren van je personeel, het aantal dagen ziekteverlof, het aantal unieke klanten, … Het kan over allerlei onderwerpen gaan, zolang je de resultaten duidelijk kan meten, in cijfers kan uitdrukken en vergelijken.

  1. Spreek met je teamleden

Als het je doel is om je leiderschapskwaliteiten te verbeteren en het engagement van je teamleden op te krikken, dan ben je natuurlijk niets met marketing- of verkoopcijfers. Dan is het bijvoorbeeld nuttiger om in gesprek te gaan. Engagement van werknemers neemt toe als de leidinggevende bijna dagelijks een korte mondelinge communicatie voert. Een van die momenten kan je benutten om input over jouw functioneren te vragen. Een van de dingen die je kan doen is gebruik maken van een scoreschaal van 1 tot 9. Je laat je teamgenoten scores geven op hun eigen welbevinden op de werkvloer, de samenwerking met collega’s en natuurlijk op jou als leidersfiguur. Vraag hen waarom ze een 7 geven en wat er nodig is om daar een 8 van te maken. Vraag hen hoe zij daar zelf een 8 kunnen van maken, maar ook hoe het bedrijf, jijzelf en de teamleden daarin zouden kunnen bijdragen. Op die manier focus je op wat goed gaat, hoe en waar een oplossing kan voor gevonden worden. Stel hen telkens dezelfde vragen met dezelfde scoreschaal, zo kan je een waarheidsgetrouwe vergelijking maken. Op die manier krijg je waardevolle inzichten in het proces en de eventuele knelpunten die er nog zijn, en de oplossingen die misschien voor de hand liggen. 

  1. Overschat jezelf niet

Als je concrete cijfers moet gaan plakken op je doelstellingen, heb je de neiging optimistisch te zijn. Je hoopt uiteraard dat je enorm gaat groeien en dat dat ook al snel te zien zal zijn in de cijfers. Maar tijd gaat snel en soms vraagt het veel werk om je vooropgestelde KPI’ te bereiken. Probeer daarom realistische, cijfermatige doelen te bepalen. Kijk indien mogelijk naar de groeicijfers uit het verleden, probeer in te schatten hoeveel werk je in een onderdeel gaat steken en bepaal op die manier zo realistisch mogelijke KPI’s.

Je doelen concreet maken en in meetbare cijfers gieten, is nuttig. Bovendien is het de bedoeling dat je achteraf ook aan de slag gaat met de kennis die uit je analyse naar boven komt en met de feedback van je teamleden.

Daar kan een ervaren coach je gelukkig wel bij helpen. Maak nu een afspraak bij Coaching Solutions Online en laat je begeleiden bij het behalen van je doelen. Bereik méér in minder tijd met “Timeless Timemanagement”.

Rita Termote

Rita@CoachingSolutions.Online

14 September 2020

.

Hoe ontdek ik mijn leiderschapsstijl?

Een goede leider slaagt erin om een gemotiveerd team samen tot de oplossing van een probleem te laten komen. Toch is er geen enkele leiderschapsstijl die voor iedereen werkt. Gelukkig zijn er 6 vragen die je jezelf kan stellen om jouw leiderschapsstijl te achterhalen:

1. Wat zijn mijn karaktertrekken?

Hoe jij met anderen omgaat als leider, hangt natuurlijk heel sterk af van je eigen karakter. Probeer daarom in de eerste plaats te ontdekken wat jouw dominante karaktertrekken zijn en hoe die zich uiten op de werkvloer of onder vrienden en familie. Ga na hoe jouw collega’s, medewerkers, vrienden en familie jou omschrijven. Sta stil bij je eigenschappen die bepalen hoe jij beslissingen maakt,met stress omgaat of actie onderneemt. Ben je impulsief, besluiteloos, doordacht, vastberaden?

2. Welke waarden vind ik belangrijk?

Naast je karakter, spelen ook de waarden die je aanhangt een grote rol bij het motiveren van je keuzes. Ze bepalen voor een groot stuk het waarom van je daden en je manier van denken. Voor andere mensen, dus ook je collega’s of medewerkers, speelt het een rol in hoe ze naar je kijken. Sluiten hun waarden bij de jouwe aan, dan zullen ze je sneller respecteren. Hebben zij moeite met het doorgronden van jouw waarden, dan zullen ze je eerder wantrouwen. Enkele voorbeelden van waarden die een rol spelen bij jouw leiderschapsstijl zijn respect, authenticiteit en integriteit.

3. Wat zijn mijn zwakke punten?

Heel veel leiders leiden vooral vanuit hun sterktes, maar vergeten daarbij hun eigen zwaktes te erkennen. Een goede leider kent ook zijn zwakke punten en begrijpt hoe ze zijn leiderschapsstijl kunnen beïnvloeden. Met die kennis kan je dan ook je leiderschapsstijl verbeteren en bovendien helpt het je team om je competenties in te schatten.

4. Welke feedback krijg ik van mijn team?

Alle persoonlijkheidstesten ten spijt, zal je geen grondig beeld krijgen van je leiderschapsstijl zonder om feedback te vragen aan de mensen in je team. Zij kunnen je inzichten bieden die cruciaal zijn om je leiderschapsstijl te achterhalen. Je kan hen persoonlijk vragen om je feedback te geven, maar het kan natuurlijk ook anoniem via een enquête zodat je zeker bent dat je eerlijke antwoorden krijgt.

5. Hoe delegeer ik?

Delegeren betekent loslaten en dat is niet altijd even makkelijk. Vooral zelfstandigen en zaakvoerders die vanaf het prille begin alles zelf gedaan hebben, krijgen het dikwijls moeilijk als ze taken moeten uitbesteden of delegeren. Toch is het een belangrijk onderdeel van je leiderschapsstijl. Het toont aan dat je vertrouwen hebt in je team en dat je hen ook complexere of meer uitdagende taken durft toevertrouwen. Om je eigen leiderschapsstijl te ontdekken, kan je dus kijken naar het soort taken dat je delegeert aan je team.

6. Naar welke leiders kijk ik op?

Terwijl je opgroeit, kom je met zeer veel leider-figuren in aanraking, van je ouders en leerkrachten tot leiding van je jeugdvereniging of je baas tijdens je eerste job. Denk terug aan de mensen die je bijgebleven zijn en die je bewonderde als leider. Welke kenmerken van hen spraken je aan en waarom? Wie van deze mensen sluit het best aan bij jouw leiderschapsstijl?

Na het beantwoorden van deze vragen, zou je een eerste inzicht moeten hebben in je eigen leiderschapsstijl. Heb je graag nog extra ondersteuning of wil je je laatste 10 procent leiderschapskwaliteiten optimaal ontwikkelen, maak dan een afspraak voor een van onze coachingsessies en wees de leider die je wil zijn.

Rita Termote – 26 Juni 2020

s n ɔ o ɟ

Life is what happens to me while I’m making my Digital Marketing Plan in 200 days !

Brrrrrrrr Cijfers. Dat is al eeuwig en dag een haat-relatie geweest. Vandaar dat ik me omring met intelligente blauwe cijfertypes. Je weet wel, die blauwe gestructureerde brains van Insights.

Mijn creatieve kanarie-gele kant wordt heel enthousiast bij het lezen van wat ik nog concreet kan aanpakken, hier op de website of op LinkedIn bv. een Company page maken of artikel schrijven. Resultaat: Excel tabel geraakt niet aangevuld. Toch niet in 100 dagen.

s n ɔ o ɟ

Hou je doel in ’t oog – want ’t is zó wég – en help-yourself.
SmartPhone-loos en No email-alerts. ALLE alerts op Apps uitgevinkt. Eenmaal per etmaal checken is méér dan genoeg. En zo niet? Dan vergaat de wereld zonder mij en zal ik 24 uren later ‘van horen zeggen’  ook wel geupdatet worden.

ʇ s ı ʍ ʇ

Ontdekt dat ik ‘omgekeerd’ kan schrijven. Mijn gele-ik in alle staten van paraatheid. Wakker. Da’s nu eens pittig en artistieker dan een rottende ham aan de ingang van een museum.

ʞ ɹ ǝ ʇ s

Met “Enthousiasme en No-Nonsens” zal mijn Digitaal Marketing Plan er uit rollen, à-la-Rita.
Doelstelling 2017-2018 “Inzicht verwerven in de digitale marketing-wereld”. Ben al op weg. Ongoïng process. En als ik het boek van Bert Van Wassenhove 2x lees…. dan is mijn Digitaal Marketing Plan klaar in 200 dagen.  Keep you posted.

 

 

MAMDAM blogt ook! Me And My Dogs And More

7 maart 2018
Rita Termote
Freelance Oplossingsgerichte LeiderschapsCoach voor jouw bedrijf.

 

Mooiste moment

 

Innerlijke Criticus

Mijn innerlijke criticus is altijd wakker. Ik vermoed dat ‘hij’ een ‘zij’ is.
‘Zij’ heeft wel véél commentaar, op àlles.

Zij begint al bij het trillen van mijn vierkantig alarm en houdt daarna niet meer op. Te laat naar bed. Badkamer te fel verlicht. Ogen te klein. Kapsel ontkleurd. Sport te weinig…..  Heeft Pretty Woman Julia Roberts daar ook last van?

Waar word jij warm van?

Heb je last van een uitgesproken pertinent aanwezige innerlijke criticus, in collaboratie met een pusher-deel, een perfecte perfectionist én een zorgzame zorger? Wat je ook doet, denkt, voelt, het zal nooit goed genoeg zijn.

Je hoeft niet je hele leven onderste boven te gooien en een midlife-crisis te ontwikkelen.  Maar ik nodig je uit om dagelijks even stil te staan bij de mooie momenten uit de laatste uren.

Deze schildpad zwemt al een paar dagen op mijn bureaublad. Gefotoshopt of niet. Ik vind haar schitterend. De kleuren en de blik in haar ogen. De rust die ze uitstraalt. De wijsheid die ze met zich meedraagt.

Waar word jij warm van?

MADAM blogt ook!
Me And My Dogs And More

Rita Termote
17 januari 2018